Mafipro, Lda. reconoce la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza. Por esta razón, hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad destinadas a proteger sus datos.
No se tendrán en cuenta los datos personales relativos a menores de 18 años.
Los datos que nos facilite serán almacenados y tratados informáticamente y podrán ser utilizados con fines de comunicación que refuercen y personalicen la oferta cultural, productos, servicios, campañas promocionales o publicitarias o para la tramitación de pedidos. Los datos personales de los usuarios/clientes de este sitio se tratarán de conformidad con la Comisión Nacional de Protección de Datos.
Identificação
Mafipro, Lda. con CIF 514 174 706 y sede social en Rua da Fonte, Nº 119 3070-307 Mira, Portugal.
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La empresa se reserva el derecho de modificar y/o actualizar el contenido/configuración y/o presentación del sitio web en cualquier momento, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los usuarios.
1. Nuestra política
Los usuarios tienen derecho a la protección de sus datos personales.
Mafipro, Lda. respeta el derecho de los usuarios a la información sobre la recogida y el tratamiento de sus datos personales.
Mafipro, Lda., como responsable del tratamiento de datos personales, determina los fines y medios por los que se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad.
Mafipro, Lda. garantiza que los datos personales se procesan en Portugal de forma correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.
Al procesar datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por esta razón, este sitio web ha sido diseñado para que el uso de sus datos personales sea mínimo y no exceda el propósito original para el que fueron recogidos y/o procesados. No revelamos su identidad cuando la finalidad para la que se procesan sus datos personales puede obtenerse mediante información anonimizada.
Esta Política de Privacidad pretende proporcionarle toda la información que necesita para entender nuestras prácticas de privacidad. No obstante, si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad y la presente Política de Privacidad, puede formularla en [email protected].
2. Cómo utilizamos sus Datos Personales y con qué fin
Sus datos personales son recogidos y procesados por Mafipro, Lda. sólo para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio, sus servicios y la compra de productos. No obstante, sus datos personales también podrán ser utilizados para otras operaciones de tratamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones.
En particular, sus datos personales podrán ser procesados para los siguientes fines:
• Cuando lleva a cabo procesos de compra de productos vendidos en este sitio web, incluida la celebración de acuerdos para la compra de productos, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y número de teléfono) en el formulario de compra, únicamente con el fin de vender, clasificar y transportar los productos solicitados por usted;
• Cuando solicita asistencia de servicio, recogemos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de proporcionarle los servicios de asistencia al cliente de la tienda online de Mafipro, Lda. que sean relevantes para este sitio y para el servicio;
• Cuando solicita asistencia técnica, recogemos sus datos personales con el fin de proporcionarle información sobre el sitio;
• Cuando guarda una dirección de entrega, recogemos sus datos personales con el fin de simplificar la preparación de sus futuros pedidos;
• Cuando se registra en nuestro sitio web, acepta que le enviemos mensajes comerciales por correo electrónico o cualquier otro medio electrónico automático equivalente (como SMS).
Mafipro, Lda. recogerá sus datos personales, generalmente por medios electrónicos, no obstante, en determinadas circunstancias, podrán utilizarse medios en papel (por ejemplo, cuando el tratamiento de sus datos personales sea necesario para la prevención de fraudes contra nosotros).
Sus datos personales se almacenan de forma que permitan a Mafipro, LDA. identificarle durante el tiempo estrictamente necesario para procesar y recopilar dichos datos, salvo en los casos expresamente previstos en este documento, todo lo demás de conformidad con las leyes aplicables.
Le rogamos que comunique cualquier modificación de sus datos de carácter personal a la siguiente dirección [email protected], con el fin de que los mismos estén en todo momento actualizados.
A menos que se especifique lo contrario, sus datos personales no se comunicarán a terceros para fines no permitidos por la ley o sin su consentimiento explícito. Sus datos personales sólo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para tramitar un pedido.
Sus datos personales se comunicarán a personas físicas o jurídicas para:
• Prestación de servicios de pago electrónico mediante tarjetas de crédito/débito;
• Procesamiento de ventas de productos;
• Clasificar, embalar y expedir productos;
• Resolver problemas relacionados con la venta de productos;
• Recibir pagos por compras de productos;
• Procesar las devoluciones de productos de los clientes.
Además, sus datos personales podrán ser comunicados a las autoridades policiales o judiciales, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y a petición formal de las autoridades, con el fin de prevenir fraudes contra nosotros (servicios antifraude).
Las entidades externas contratadas por Mafipro, Lda. también tendrán acceso a sus datos personales, tal y como se menciona en el punto 2 de esta Política de Privacidad, para los fines específicos indicados en este artículo. En todas las circunstancias anteriores, no se solicitará específicamente su consentimiento para el tratamiento de los datos, ya que la navegación y el registro en el sitio presuponen su aceptación.
Le informamos que Mafipro, Lda. trata los datos personales de sus usuarios únicamente para finalidades estrictamente relacionadas con la prestación de servicios a través de este sitio web.
Mafipro, Lda. podrá tener acceso a los datos personales de terceros que sean revelados por los usuarios de este sitio, por ejemplo, cuando un usuario compre un producto para enviar a un amigo, cuando el usuario que pague el producto sea diferente del destinatario de dicho producto, o cuando un usuario desee recomendar a un amigo un servicio prestado en este sitio o la compra de un producto específico publicado en este sitio.
En todos los casos en que tenga que revelar información de terceros, deberá obtener su consentimiento antes de facilitarnos sus datos personales e informarles de nuestra Política de Privacidad. Usted será el único responsable de la divulgación de información y datos de terceros, así como de cualquier otro uso ilegal e incompatible de dichos datos, si no ha dado su consentimiento.
En cualquier caso que implique la divulgación de datos sensibles/confidenciales a Mafipro, Lda, el usuario será el único responsable de la divulgación y uso ilegal de dichos datos por parte de terceros.
3. ¿Qué ocurre si revela sus datos personales?
Salvo lo dispuesto en el párrafo siguiente, los datos personales que le pedimos que nos proporcione, incluyendo dirección de correo electrónico, dirección, nif y número de teléfono, son necesarios para procesar su pedido y para la compra de productos en este sitio, con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de las leyes y reglamentos aplicables o para proporcionar otros servicios prestados en este sitio y solicitados por usted.
La negativa a facilitarnos algunos datos de carácter personal podrá impedirnos tramitar su solicitud de compra de productos o la prestación de otros servicios de este sitio, como el de Atención al Cliente de la tienda online de Mafipro, Lda..
El hecho de no proporcionar sus datos personales puede justificar que nos neguemos a procesar su solicitud para la compra de productos en este sitio o para la prestación de servicios.
La divulgación de sus datos personales más allá de lo necesario para cumplir con los parámetros legales o contractuales o para prestar los servicios solicitados por usted es opcional y no tiene ningún efecto sobre el uso de este sitio o de sus servicios y compra de productos.
Le informaremos si sus datos personales son obligatorios u opcionales marcando con un asterisco (*) la información que debe rellenar. La no cumplimentación de datos opcionales no dará lugar a sanción alguna.
La divulgación de datos sensibles nunca se solicita y está prohibida.
4. A quién se divulgarán sus Datos Personales
Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que presten servicios específicos, como entidades externas contratadas por Mafipro, Lda, o que traten de forma independiente los datos personales recogidos por Mafipro, Lda y en relación con el cumplimiento de un contrato de compra de productos en este sitio web.
Cualquier divulgación se hará sin ir más allá de la finalidad para la que sus datos personales fueron recogidos y posteriormente procesados.
Además, sus datos personales podrán ser divulgados a terceros para:
• Cumplir con la legislación aplicable;
• Responder a consultas judiciales y gubernamentales;
• Cumplir con procesos legales válidos;
• Proteger los derechos o la propiedad de Mafipro, Lda.
En cualquier caso, sus datos personales no serán divulgados a terceros sin ser informado o sin su consentimiento, cuando esto sea requerido por la ley, excepto en los casos previstos en este documento.
5. Medidas de seguridad
Hemos adoptado medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados y contra otras formas ilícitas de tratamiento de datos, conforme a lo previsto en la presente Política de Privacidad.
Sin embargo, Mafipro, Lda no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web eviten o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos.
Aconsejamos que su ordenador esté equipado con dispositivos de software que le protejan en la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador adopte las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como cortafuegos y filtros antispam).
6. Cookies
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7. Derecho de acceso a los datos personales y otros derechos
Usted tiene derecho a obtener de Mafipro, Lda., en cualquier momento, confirmación de que sus datos están siendo procesados, aunque no esté registrado en el sitio web, así como la comunicación de estos datos de forma reconocible.
Tiene derecho a ser informado por Mafipro, Lda. sobre el origen de la fuente que transmitió sus datos, los fines y medios del tratamiento de sus datos personales, la lógica subyacente al tratamiento electrónico de los datos, la información sobre entidades externas y los nombres de los sujetos y categorías de entidades a los que se pueden comunicar sus datos personales o que pueden acceder a sus datos personales (por ejemplo, los nombres de entidades externas contratadas por Mafipro, Lda.). También puede encontrar la información anterior en esta Política de privacidad.
Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento de Mafipro, Lda:
• La actualización, rectificación o integración de sus datos personales;
• La cancelación, anonimización o bloqueo de sus datos personales, incluso cuando la conservación de los datos no sea necesaria para los fines para los que fueron recogidos y posteriormente tratados;
• La confirmación de que se han notificado las operaciones anteriores a quienes se hayan comunicado o difundido los datos, excepto cuando resulte imposible hacerlo o si ello supone exceder la protección de los derechos que usted invoca.
Usted tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:
• Por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales, aunque esté relacionado con los fines para los que fueron recogidos;
• Al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios o de marketing directo o para vender productos o realizar estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
Puede ejercer libremente sus derechos en cualquier momento, siempre que lo haga de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, enviando su solicitud a Mafipro, Lda. a la siguiente dirección: [email protected].
8. Contactos
Los usuarios pueden utilizar cualquiera de los siguientes medios para contactar con Mafipro, Lda. Portugal:
• Por correo electrónico:
A través de la Contactos
• Por escrito:
Mafipro, Lda.
Rua da Fonte, Nº 119
3070-307 Mira
Portugal.
9. Legislación Aplicable
El tratamiento de datos personales por parte de Mafipro, Lda. se llevará a cabo de conformidad con la legislación portuguesa.
10. Modificaciones y actualizaciones
Mafipro, Lda. podrá cambiar o actualizar la totalidad o parte de esta Política de privacidad, aunque no lo exijan las leyes y normativas aplicables.
Nuestros usuarios serán notificados de cualquier cambio o actualización de nuestra Política de Privacidad en nuestra página de inicio. Todos los cambios y actualizaciones entrarán en vigor una vez publicados en esta parte del sitio web.
Por lo tanto, debe acceder regularmente a esta sección del sitio web para consultar la versión más reciente y actualizada de nuestra Política de Privacidad.
11. Acceso al Site
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